よくある質問
- Ｑ．支払い方法と支払い時期はどうなりますか。
- Ａ．お支払い方法は店頭か、銀行振込にてお願い致します。また、お支払いはご注文時に全額前払いでお願いします。
- Ｑ．最短納期はどれくらいでしょうか。
- Ａ．通常は10日から2週間程かかりますが、出来るだけお客様のご希望に添えるようにしたいと思いますので、ご相談ください。
- Ｑ．ラッピングなどは別途代金が発生しますか。
- Ａ．小物類（各種グラス、プレート、キーホルダー、カードケース…など）は、（無料）にて専用のラッピングポーチにお入れします。その他の箱などをご希望の場合は、別途有料となりますが、何種類かご用意がございますので、その中からお選びください。また、ワインボトルなどは、オプションとして桐箱に入れることも可能でございます。
- Ｑ．デザインや書体はサンプル以外のものでもお願いできますか。（手書きのものなど・・・）
- Ａ．ご相談に応じますので、お客様のデザインを添付したものをメールでお送り下さい。
- Ｑ．携帯電話で撮った写真を素材としてお願いできますか。
- Ａ．きれいに仕上がりにくい為、誠に申し訳ありませんがお受けできません。
- Ｑ．割引などはないのでしょうか。
- Ａ．同じ商品をまとめてご購入いただいた場合は、割引きもあります。 数量によりお見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。今後はSale商品なども考えておりますので、乞うご期待ください！
- Ｑ．打ち合わせに来てもらうことは可能でしょうか。
- Ａ．県内であれば営業にお伺いします。また、遠方や県外の方はお電話、メールでご対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。